よくある質問
Q しばらく使っていない別荘でも管理を始められますか？
もちろん可能です。長期間空いていた別荘は、湿気によるカビ・木材の傷み・水回りの劣化・害虫などが起きやすくなります。まずは現地を確認したうえで、必要な清掃・換気・修繕をご提案し、その後の定期管理につなげることができます。
空き家に近い状態からの再生も得意としています。
Q 遠方（関東など）に住んでいても管理をお願いできますか？
はい。当社のお客様には、東京・神奈川・千葉・埼玉など関東エリアにお住まいで、静岡・伊豆に別荘をお持ちの方が多くいらっしゃいます。
点検結果は写真付きのご報告でお伝えするので、現地に来られなくても状況を把握いただけます。急なトラブル時も、オーナー様に代わって現地対応いたします。
Q 別荘管理では具体的にどんなことをしてもらえますか？
定期的な巡回点検を基本に、建物の外観・室内チェック、通風・換気、通水、庭木や雑草の管理、郵便物の確認など、別荘を良い状態に保つための管理を行います。
台風や大雪のあとの臨時点検、設備の不具合対応、リフォームや修繕のご相談までワンストップで承ります。ご要望に応じて管理内容はカスタマイズ可能です。
Q 予算が決まっているのに範囲内でプランをご提案していただけますか？
はい。お客さまのご予算に合わせたリフォームプランをご提案させていただきます。
Q 支払いはいつ発生しますか？
ご納得いただき、ご契約を結ぶまではお客さまのご承諾なしに
金銭を要求することはございません。詳しくはご相談ください。
Q 相談や見積りに費用はかかりますか？
相談やお見積り、現地調査の費用は無料ですのでお気軽にご相談ください。
Q 問い合わせ後にしつこい営業はありませんか？
ご安心ください。
お問い合わせ後、積極的な営業活動や頻繁にお電話をすることはございません。
Q リノベーション工事は何時から何時までですか？また土日も工事は可能ですか？
朝8時30分から夕方17時までになります。
ただし、工事内容によっては早めの引き上げの日もございます。
また、土日対応も可能ですが、マンションにお住まいのお客さまに限り、
管理組合への事前のご確認・ご申告が必要となります。
お気軽にご相談ください。
Q リフォーム工事のときに、ご近所への挨拶はしていただけますか？
はい。ご対応させていただきますのでご安心ください。
Q 築何年ぐらいでリフォーム工事が必要ですか？
内装、外装、また、設備機器等や使用材料によっても異なります。
キッチン、浴室、トイレ、洗面などの住宅設備機器は新築で約15～20年、
リフォーム後は約20年でのリノベーションが目安と言われております。
お気軽にご相談ください。
Q 住みながらの工事、または工事中に家になくてはいけませんか？
基本的に生活しながらのリノベーションは可能です。
大掛かりな工事の場合は工事場所を分けて工事を致しますのでご安心ください。
場所によっては数日間使用できずご不便をお掛けしてしまう場合がございます。
予めご了承ください。
事前のお打合せでお客様のご都合に合わせて工事時期を決定させていただきます。
詳しくはお気軽にご相談ください。
Q リフォームの工期は何日ぐらいかかりますか？
工事場所によって日数は変わりますがおおよその目安は以下をご参照ください。
・キッチン・・・約2～7日程度
・バスルーム
ユニットバスからユニットバスへの交換・・・約2～4日程度
在来浴室・・・約7～14日程度
・洗面脱衣室・・・約1～2日程度
・トイレ・・・約1～2日程度
※設備機器や各スペースの大きさによって上記日数は変動いたします。
Q 見積り後に追加料金は掛かりませんか？
ご安心ください。
工事着工後、重大な問題が発生しない限り金額の変更はいたしません。
お見積り後にお客様から内容変更をご依頼された場合や問題が発生した場合のみ、
お見積りを再度提出しご了解のうえ、工事をさせていただきます。
Q どこに頼んだら良いのか分からないような小さな工事でも良いですか？
はい。コンセント1つの移設から襖、畳の張替えなど、どんな小さな工事でも承ります。
お気軽にお問い合わせください。
Q まずは見積りだけお願いしたいのですが大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
数社お見積りをお取りになりご納得いただいてから再度ご相談ください。